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ICP用户点击“录入”、“修改”和“浏览”功能时,系统提示证书分解失败,是何原因? |
作者:客服中心 来源:优势互联 发布时间:2006-9-7 13:57:00 浏览:
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如果用户以前曾经申报过备案信息,并且备案信息已经通过了审核并发放了电子证书。此时,用户点击“录入”、“修改”、“浏览”等功能时,显示的信息是从证书中分解出来的,出现证书分解失败的提示可能有以下几个原因: (1) 外网应用服务器上的证书分解服务未启动或发生了问题。 (2) 网络出现了问题。 (3) 外网文件服务器出现问题,系统不能正常下载电子证书文件。 建议:排除以上原因后,可再次下载电子证书,如仍分解失败,则及时与技术人员联系。 |
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